ENПопробовать бесплатноПопробовать

Вся переписка с клиентамив одном окне

Почта, Telegram, WhatsApp*, Instagram* и Max — в одном мессенджере. Один человек — один диалог, ответ в любой канал.

Попробовать бесплатноКак это работает
  • Бесплатно в бете
  • Клиентам ничего не устанавливать
  • Данные хранятся в России

Подключите всё, где пишут клиенты

Почта
  • Gmailработает
  • Яндекс Почтаскоро
  • Mail.ruскоро
  • Outlookскоро
  • iCloudскоро
Мессенджеры
  • Telegramскоро
  • WhatsApp*скоро
  • Instagram*скоро
  • Maxскоро

Одно окно вместо девяти приложений

Клиенты пишут куда им удобно: на две-три почты и в пару мессенджеров. Вы весь день переключаетесь между вкладками — и всё равно кто-то остаётся без ответа.

9 → 1
окно вместо вкладок с почтой и мессенджерами
1
история с каждым клиентом, где бы он ни писал
от 490 ₽
в месяц за всё вместе. Для себя — бесплатно
  • 12Gmail
  • 4Яндекс Почта
  • 3Mail.ru
  • 7Outlook
  • 1iCloud
  • 23Telegram
  • 9WhatsApp*
  • 6Instagram*
  • 2Max
ПропущеноАСАнна СмирноваСмету посмотрела, когда начнём?2 дня без ответа

Один человек — один диалог, из любого канала

Клиент написал на почту, потом в Telegram, а потом в WhatsApp*? В Messail это одна история — и ответить можно туда, где ему удобнее.

Gmail

Анна Смирнова · Сайт для студии

Здравствуйте! Нужен лендинг для студии йоги. Сколько займёт?

Telegram

Смету посмотрела, всё подходит! Когда начнём?

WhatsApp*

Можно созвониться завтра в 11?

АСАнна СмирноваGmail, Telegram и WhatsApp*
Ответить через

Письма без мусора

Цитаты, подписи и «Отправлено с iPhone» скрыты. В чате остаётся только суть, оригинал открывается в один клик.

  • Цитаты прошлых писем
  • Подписи и телефоны
  • «Отправлено с iPhone»

Пишите клиентам прямо из CRM

Откройте карточку клиента и напишите ему в WhatsApp*, Telegram, Max или на почту — по номеру телефона или адресу. Вся переписка сохранится в CRM.

  • Написать по номеру или почте прямо из карточки сделки
  • Входящие из всех каналов попадают в карточку клиента
  • Коллеги видят всю историю общения
  • amoCRM
  • Битрикс24
  • RetailCRMскоро
  • Мегапланскоро
  • YCLIENTSскоро
  • Другие — по запросу

Интеграции запускаем в бете. Напишите, какая CRM у вас, — подключим её в числе первых.

Одна рассылка — во все каналы

Напишите одно сообщение и выберите сегмент. Каждый получит его там, где ему удобно, а ответы придут в обычные чаты.

  • Имя и другие поля подставляются сами
  • Отправка по расписанию
  • Ответы — в личных диалогах, а не в общей куче

Аккаунты и данные под защитой

Рассылки не подставят ваши номера и ящики, а переписка хранится на серверах в России.

Рассылки не подставят аккаунты

  • Постепенно.Партиями с паузами, как будто вы пишете сами.
  • В пределах лимитов.Учитываем ограничения каждой почты и мессенджера.
  • Только ваши клиенты.Отписка в один клик, никаких купленных баз.

Данные хранятся в России

  • Хранение в РоссииКонтакты и история переписки — в российском дата-центре.
  • По требованиям 152-ФЗТак выстраиваем обработку персональных данных.
  • Шифрование доступовПароли и токены каналов хранятся зашифрованными.
  • Люди не читаютСообщения обрабатываются автоматически и не идут на рекламу.

Почему не обычная почта

Почта хороша для писем. Messail — для общения с клиентами, где бы они ни писали.

Переписка выглядит как чат с человеком
Цитаты и подписи скрыты
Один диалог, даже если человек пишет на разные ящики
Telegram, WhatsApp*, Instagram* и Max рядом с почтой
Рассылка по всем каналам, ответы — в чатах
Интеграции с amoCRM и Битрикс24
Данные хранятся в России

Сравнение с бесплатными версиями приложений, ноябрь 2026. «Частично» — функция есть в ограниченном виде или на платных тарифах.

Тарифы

Начните бесплатно. CRM-интеграции и диалоги без лимита — уже со «Старта».

−20%

Free

Попробовать одно окно для всей переписки

0 ₽навсегда

Попробовать
1
мессенджер
1
ящик
1
пользователь

Что входит:

  • 50 новых диалогов в месяц
  • 2 рассылки, 100 получателей
  • История за 90 дней
  • Подпись Messail в письмах

Старт

Фрилансеру: свой мессенджер и почта

490 ₽в месяц

Попробовать
1
мессенджер
3
ящика
2
пользователя

Всё из «Free», плюс:

  • Новые диалоги без лимита
  • amoCRM и Битрикс24
  • 20 рассылок, 2 000 получателей
  • 50 AI-черновиков
  • Без подписи Messail

Про

Чаще выбирают

Малому бизнесу: несколько номеров и команда

990 ₽в месяц

Попробовать
3
мессенджера
5
ящиков
3
пользователя

Всё из «Старт», плюс:

  • 50 рассылок, 10 000 получателей
  • 300 AI-черновиков
  • Голосовые в текст: 300 минут
  • Follow-up цепочки
  • API и вебхуки

Бизнес

Отделу продаж: много номеров и людей

2 490 ₽в месяц

Попробовать
10
мессенджеров
10
ящиков
10
пользователей

Всё из «Про», плюс:

  • Рассылки без лимита, 30 000 получателей
  • AI-черновики без лимита
  • Голосовые в текст без лимита
  • Приоритетная поддержка

На любом платном тарифе: +290 ₽ в месяц за канал мессенджера, +190 ₽ за пользователя. Пользователи CRM — бесплатно.WhatsApp Business API* — скоро

Цены на старте и могут измениться до публичного запуска. Участники беты сохранят стартовую цену.

Вопросы

Не нашли ответ? Напишите нам — ответим в течение дня.

hello@messail.com
Клиентам нужно что-то устанавливать?

Нет. Письма уходят обычными письмами, сообщения в мессенджерах — от вашего аккаунта, как если бы вы писали с телефона. Клиенты ничего не заметят.

Какие каналы работают уже сейчас?

В бете работает Gmail. Следующими подключим Яндекс Почту, Mail.ru, Outlook и Telegram, затем WhatsApp*, Instagram Direct* и Max. Участники беты получают новые каналы первыми.

Где хранятся мои данные?

Переписка, контакты и доступы к каналам хранятся на наших серверах в России, обработку персональных данных выстраиваем по требованиям 152-ФЗ. Для связи с некоторыми мессенджерами трафик идёт через зарубежный прокси-сервер: сообщения только проходят через него и там не хранятся. Доступы шифруются, люди переписку не читают, на рекламу она не идёт. При отключении канала его данные удаляются.

С какими CRM работает Messail?

Первыми — amoCRM и Битрикс24, следом RetailCRM, Мегаплан и YCLIENTS. Из карточки клиента можно написать в WhatsApp*, Telegram, Max или на почту, а переписка сохранится в CRM. Нужна другая CRM — напишите на hello@messail.com.

Чем Messail отличается от интеграторов мессенджеров?

Интеграторы подключают мессенджеры к отделу продаж и CRM. Messail тоже это умеет, но ещё собирает в то же окно почту, склеивает переписку с человеком из всех каналов в один диалог и делает рассылки. Подходит и команде, и одному человеку — и стоит меньше, чем несколько сервисов вместе.

Как подключается Telegram?

Вы входите в свой аккаунт Telegram по номеру телефона и коду, как в любом новом приложении. Сообщения уходят от вашего имени, а переписка остаётся и в самом Telegram.

Как подключается Instagram Direct*?

Через официальный API Meta. Понадобится профессиональный аккаунт Instagram* — бизнес или автор, переключиться можно бесплатно в настройках Instagram*. Сообщения из Direct появятся в Messail рядом с остальными чатами.

Рассылки не заблокируют мои аккаунты?

Messail отправляет постепенно, соблюдает лимиты почты и мессенджеров и добавляет ссылку для отписки в письма. Это инструмент для ваших клиентов, а не для холодных рассылок по купленным базам.

Куда деваются рассылки, уведомления и спам?

В чаты попадает только переписка с людьми. Рассылки магазинов, уведомления сервисов и спам остаются в почте и не мешают.

Можно отменить подписку?

Да, в любой момент. Аккаунт перейдёт на бесплатный тариф, а вся переписка останется в ваших почте и мессенджерах.

Попробуйте Messail бесплатно

Пускаем в бету небольшими группами. Оставьте почту — пришлём приглашение, и через пять минут вся переписка будет в одном окне.